
Responsable Travaux et Qualité post-livraison, Electrotechnique H/F
Energies conventionnellesPrésentation générale
Le Groupe ATYX, spécialisé en Conseil et Assistance technique, implanté à Paris, Nantes, Londres et Brisbane accompagne les Grands Projets dans les secteurs de l’Energie, de l’Environnement et de l’Infrastructure en France et à l’international.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Responsable Travaux et Qualité post-livraison, Electrotechnique H/F
Détails du poste
Dans le cadre des commandes de réhabilitations / extensions de tableau électriques, le Responsable travaux Qualité post livraison H/F sera l’Interface du client entre les usines du groupe voire les sous-traitants externes.
Il gère de manière autonome ou en support de chef de projets des commandes de réhabilitation-extensions de tableaux électrique. Il peut aussi être amené à gérer des dossiers de garanties en pilotant les réclamations clients.
Ses principales missions seront :
- Prend en mains les dossiers de garanties post livraison et informe le client de la bonne prise en compte de sa demande. A ce titre il effectue une analyse rapide du problème technique et oriente la requête vers le responsable garantie de l’usine concernée.
- Prend en mains certains dossiers de travaux de modifications en pilotant contractuellement, techniquement et financièrement le dossier de commande après la revue de lancement.
- Assure l’interface permanente entre le client et les usines, sur le terrain (expertises, réunions chantiers…) ou à distance, jusqu’à la conclusion du dossier
- Pilote la réalisation (ouverture projet, approvisionnement de pièces, interventions sur site) et manage/pilote la partie administrative (consultations, établissement des demandes d’achats, procédures et documents liées aux interventions sur site tels que PPSPS).
- Pilote les réclamations clients (LRAR…) jusqu’aux protocoles transactionnels finaux.
- Ouvre et suit les réclamations sur les outils internes (CCRP) jusqu’au recouvrement des coûts et à la clôture de celles-ci.
- Fait profiter de son expertise chantier en supportant les chefs de projets – prise en mains partie chantier projets majeurs …).
Le poste est à pourvoir dès que possible.
Profil
Issue d’une formation supérieure de type Ingénieur ou Licence en réseaux de distribution électrique ou électrotechnique, vous possédez une expérience professionnelle minimum de 3 ans.
Idéalement vous maitrisez les normes 13100 – 13200 – 15100
Une très bonne pratique de l’anglais est nécessaire (lu, écrit, et parlé)
Connaissance ERP SAP serait un plus